Responde
500conversaciones al mes
Resuelve consultas con la información de tu negocio.
- Chat web, Telegram y correo
- 1 usuario de atención
- Respuestas basadas en la información de tu negocio
Son las 23:47. Tu negocio está cerrado. Tu asistente, no.
Un asistente de IA que contesta a tus clientes en tu web a cualquier hora, con la información de tu negocio.
Así contesta a las 23:47.
La clínica está cerrada. Una paciente pregunta en el chat de la web y recibe la respuesta al momento, con la información de la clínica.
Pruébalo tú. Pregúntale:
Ejemplo con respuestas preparadas.
Chat de la web, 23:46
«¿Hacéis blanqueamiento dental?»
Clínica Dental RiberaChat de la web · Asistente de IA
Hoy
Hola, ¿hacéis blanqueamiento dental? ¿Cuánto dura?
Hola. Soy el asistente de IA de la clínica. Sí, el blanqueamiento se hace en consulta, en una sesión de unos 60 minutos y tras una revisión previa. ¿Quieres que la clínica te llame para darte cita?
Sí, por favor. Soy María, 600 123 456
Gracias, María. Dejo tu mensaje a la clínica y te llaman en cuanto abran.
Para tu equipo al abrir
Llamar a MaríaBlanqueamiento · 600 123 456Mientras cierras, sigue trabajando.
Un ejemplo de noche en el chat de la web de una clínica dental. Nadie del equipo tiene que estar pendiente.
Explica un tratamiento a María
Le responde con la información de la clínica y toma su teléfono para que la llamen.
Contesta a Thomas en francés
Un paciente de paso pregunta por horarios. Le responde en su idioma con la información de la web.
Resuelve dudas de siempre
Dónde está la clínica, qué días abre y qué tratamientos hace, sin esperar a mañana.
Te deja lo que necesita una persona
Al abrir, tienes las conversaciones que requieren a tu equipo, con todo el contexto.
Responde con lo tuyo
Contesta con la información de tu web y de tus documentos, en más de 50 idiomas.
Conoce tu horario
Informa de cuándo abres y, si quieres, pide los datos de contacto antes de empezar.
Sabe apartarse
Avisa de que es una IA y te deja lo que necesita una persona.
Conecta tus canales con tus propias cuentas y credenciales. Qué incluye el lanzamiento.
Tus datos, alojados y procesados en Europa.
Cumple la normativa europea de protección de datos y de inteligencia artificial.
Todo sobre seguridad- Alojamiento e IA en la Unión EuropeaTus datos se guardan cifrados y la IA que contesta a tus clientes funciona en Europa.UE
- Derechos de tus clientes en un minutoBuscar, exportar o borrar sus datos desde tu panel.RGPD 15–21
- Transparencia con la IATus clientes saben que hablan con un asistente y en nombre de qué negocio.AI Act
- Contrato de encargo firmadoCon la retención de datos que tú decides.RGPD 28
Planes
Tres planes que crecen con tu negocio. Empezamos con RESPONDE; ATIENDE y GESTIONA llegarán por etapas.
Atiende
1.000conversaciones al mes
Atiende donde te escriben y gestiona tus citas.
- Añade WhatsApp, Instagram y Messenger
- Calendario de citas
- 2 usuarios de atención
Gestiona
2.500conversaciones al mes
Organiza contactos, seguimiento y el trabajo de tu equipo.
- Contactos y campañas informativas
- Informe de preguntas sin respuesta
- 5 usuarios de atención
Te avisamos en cuanto cada plan esté disponible.
Avísame del lanzamientoComparar todas las funciones
| Función | Responde | Atiende | Gestiona |
|---|---|---|---|
| Conversaciones al mes | 500 | 1.000 | 2.500 |
| Chat web | Sí | Sí | Sí |
| Telegram | Sí | Sí | Sí |
| Correo electrónico | Sí | Sí | Sí |
| No | Sí | Sí | |
| No | Sí | Sí | |
| Messenger | No | Sí | Sí |
| Usuarios de atención incluidos | 1 | 2 | 5 |
| Conocimiento, incluida tu web | 5 documentos (25 MB) | 10 documentos (50 MB) | 25 documentos (150 MB) |
| Importación y actualización semanal de tu web | Sí | Sí | Sí |
| Lectura e intervención humana en las conversaciones | Sí | Sí | Sí |
| Calendario de citas | No | Sí | Sí |
| Gestión de contactos | No | No | Sí |
| Campañas informativas | No | No | Sí |
| Avisos individualizados | No | No | Sí |
| Automatizaciones de la bandeja | No | No | Sí |
| Envío de adjuntos desde la bandeja | No | No | Sí |
| Posponer conversaciones | No | No | Sí |
| Informe de preguntas sin respuesta | No | No | Sí |
| Indicadores de sentimiento | No | No | Sí |
| Analítica | Básica | Por canal, horas y derivaciones | Completa |
| Ajustes de comportamiento hechos por HEXARIA | No | 1 al mes | 2 al mes |
En todos los planes: aviso de IA en cada conversación, horario comercial con mensaje fuera de horario, formulario previo opcional en el chat web, exportación de tus conversaciones y datos, y conexión con tus propias cuentas y credenciales.
Qué es una conversación: 24 horas con un mismo contacto en un canal, hasta 30 mensajes suyos. El cupo se comparte entre todos tus canales. Si se agota, te avisamos, el asistente deja de responder automáticamente y puedes ampliarlo si quieres.
Canales de Meta: se conectan con tus cuentas y siguiendo los requisitos de Meta.
Tu jornada termina. La suya, no.
Estamos preparando el lanzamiento. Escríbenos y te avisamos en cuanto esté disponible.
Avísame del lanzamiento